Polityka prywatności
Polityka prywatności sklepu ziarnodlaptakow.pl
Administrator danych: DLA DOMU I OGRODU Sp. z o.o., Nowy Rynek 38, 64-100 Leszno, NIP: 6972409576. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: bok@ziarnodlaptakow.pl.
1. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane adresowe, dane dotyczące zamówień i płatności, dane przekazane w formularzach i korespondencji, dane konta klienta, informacje związane z reklamacjami i zwrotami oraz dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce i pliki cookies.
2. Cele i podstawy przetwarzania
Dane przetwarzamy w szczególności w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, obsługi zamówień, płatności, dostawy, konta klienta, reklamacji i zwrotów, udzielania odpowiedzi na wiadomości, prowadzenia księgowości i realizacji obowiązków prawnych, zapewnienia bezpieczeństwa sklepu oraz dochodzenia lub obrony roszczeń. Jeżeli użytkownik wyrazi odrębną zgodę, dane mogą być również wykorzystywane do przesyłania newslettera lub innych informacji handlowych.
Podstawą przetwarzania jest odpowiednio wykonanie umowy lub działania podejmowane przed jej zawarciem, obowiązek prawny ciążący na Administratorze, prawnie uzasadniony interes Administratora albo zgoda użytkownika – zależnie od celu przetwarzania.
3. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie sklepu, w szczególności dostawcom hostingu i usług IT, operatorom płatności, firmom kurierskim i pocztowym, dostawcom usług księgowych, pocztowych i formularzy internetowych oraz innym podmiotom, którym przekazanie danych jest niezbędne do wykonania zamówienia lub realizacji obowiązków prawnych.
W przypadku płatności elektronicznych dane niezbędne do obsługi transakcji mogą być przekazywane operatorowi płatności Paynow lub innemu operatorowi wybranemu przez klienta.
4. Okres przechowywania danych
Dane związane z zamówieniami i dokumentacją księgową przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa. Dane potrzebne do obsługi reklamacji, zwrotów i roszczeń mogą być przechowywane do czasu upływu odpowiednich okresów przedawnienia. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
5. Prawa użytkownika
Na zasadach wynikających z RODO użytkownik może żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, można ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie niezbędne do prawidłowego działania strony, koszyka, logowania, zapamiętywania ustawień i obsługi zakupów. W zależności od uruchomionych funkcji mogą być stosowane także cookies służące do pomiaru ruchu, bezpieczeństwa lub marketingu. Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki oraz – jeżeli sklep udostępnia taki mechanizm – w ustawieniach zgód na stronie.
7. Konto klienta, formularze i opinie
Jeżeli użytkownik zakłada konto, składa zamówienie, wysyła wiadomość przez formularz lub dodaje opinię, przetwarzamy dane przekazane w danej funkcji oraz informacje techniczne potrzebne do jej obsługi i ochrony przed nadużyciami.
8. Bezpieczeństwo
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.
9. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów, funkcji sklepu lub sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie.
Data ostatniej aktualizacji: 28.09.2026 r.
