Regulamin sklepu internetowego ziarnodlaptakow.pl

Obowiązujący od dnia 13 lipca 2026 r.

Sprzedawca:
DLA DOMU I OGRODU Sp. z o.o.
Nowy Rynek 38, 64-100 Leszno
NIP: 6972409576
E-mail: bok@ziarnodlaptakow.pl

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://ziarnodlaptakow.pl, składania Zamówień, zawierania i wykonywania Umów Sprzedaży, dostarczania Produktów, dokonywania płatności, odstępowania od umowy, składania reklamacji oraz korzystania z Usług Elektronicznych.
Sklep internetowy prowadzony jest przez DLA DOMU I OGRODU Sp. z o.o., Nowy Rynek 38, 64-100 Leszno, NIP: 6972409576, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularza kontaktowego dostępnego w Sklepie lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
Regulamin udostępniany jest Klientowi nieodpłatnie, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem przed złożeniem Zamówienia. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do zawarcia Umowy Sprzedaży.
Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.
Sprzedawca prowadzi sprzedaż między innymi ziarna, nasion, karm i mieszanek dla ptaków oraz innych zwierząt, a także karmników, budek lęgowych, poideł i pozostałych akcesoriów.
Produkty oferowane w Sklepie nie są przeznaczone do spożycia przez ludzi, chyba że opis konkretnego Produktu jednoznacznie stanowi inaczej.
Informacje zamieszczone w Sklepie nie zastępują porady lekarza weterynarii ani specjalisty do spraw żywienia zwierząt.

§2. Definicje

Sprzedawca, Usługodawca lub Administrator – DLA DOMU I OGRODU Sp. z o.o., Nowy Rynek 38, 64-100 Leszno, NIP: 6972409576.
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem ziarnodlaptakow.pl.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu albo zawierająca ze Sprzedawcą umowę.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
Produkt lub Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, która może być przedmiotem Umowy Sprzedaży.
Produkt personalizowany – Produkt nieprefabrykowany, wykonany według specyfikacji Klienta albo służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Formularza Zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
Formularz Zamówienia – interaktywny formularz umożliwiający wybór Produktów, sposobu dostawy, sposobu płatności oraz przekazanie danych niezbędnych do złożenia Zamówienia.
Koszyk – funkcja Sklepu umożliwiająca zebranie wybranych Produktów przed złożeniem Zamówienia.
Konto – nieodpłatna Usługa Elektroniczna umożliwiająca Klientowi korzystanie z dodatkowych funkcji Sklepu.
Newsletter – nieodpłatna Usługa Elektroniczna polegająca na przesyłaniu informacji handlowych, poradnikowych lub promocyjnych osobie, która wyraziła odrębną zgodę.
Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Cena – wartość Produktu wyrażona w złotych polskich, zawierająca należne podatki, ale nieobejmująca kosztów dostawy, chyba że wskazano inaczej.
Dowód zakupu – dokument lub inne potwierdzenie zakupu, w szczególności paragon, faktura, potwierdzenie płatności albo potwierdzenie Zamówienia.

§3. Wymagania techniczne i zasady korzystania ze Sklepu

Do korzystania ze Sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz obsługa JavaScript i plików cookies w zakresie niezbędnym do działania Sklepu.
Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, podawać dane zgodne ze stanem faktycznym, nie dostarczać treści bezprawnych oraz nie zakłócać działania Sklepu.
Sprzedawca stosuje odpowiednie rozwiązania techniczne i organizacyjne służące ochronie danych i prawidłowemu działaniu Sklepu.
Sprzedawca może prowadzić prace konserwacyjne powodujące czasową niedostępność niektórych funkcji Sklepu.

§4. Usługi elektroniczne

Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu Usługi Elektroniczne obejmujące Formularz Zamówienia, Konto Klienta, formularz kontaktowy, Newsletter oraz możliwość dodawania opinii, jeżeli dana funkcja została udostępniona.
Korzystanie z Usług Elektronicznych jest nieodpłatne, z wyjątkiem kosztów transmisji danych wynikających z umowy Klienta z operatorem.
Umowa o korzystanie z Formularza Zamówienia kończy się z chwilą złożenia Zamówienia albo przerwania procesu jego składania.
Założenie Konta nie jest konieczne do złożenia Zamówienia, chyba że w odniesieniu do konkretnej funkcji wskazano inaczej.
Klient może w każdej chwili zażądać usunięcia Konta, wysyłając wiadomość na adres e-mail Sprzedawcy.
Zapisanie się do Newslettera wymaga dobrowolnego podania adresu e-mail i wyrażenia odrębnej zgody.
Założenie Konta lub dokonanie zakupu nie powoduje automatycznego zapisania Klienta do Newslettera.
Zgoda na Newsletter może zostać wycofana w dowolnym momencie.
Reklamacje dotyczące Usług Elektronicznych można składać na adres e-mail Sprzedawcy.
Sprzedawca odpowie na reklamację dotyczącą Usługi Elektronicznej w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§5. Informacje o Produktach

Informacje zamieszczone przy Produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby opisy, ceny, warianty, masy i dostępność Produktów były prawidłowe.
Zdjęcia Produktów mają charakter prezentacyjny. Rzeczywisty wygląd może nieznacznie różnić się od zdjęcia, między innymi pod względem odcienia, wielkości poszczególnych ziaren, wyglądu opakowania albo struktury naturalnego materiału.
Naturalne różnice niewpływające na właściwości, ilość, bezpieczeństwo ani przeznaczenie Produktu nie stanowią same w sobie jego niezgodności z umową.
Przed użyciem ziarna, karmy lub mieszanki Klient powinien zapoznać się ze składem, przeznaczeniem gatunkowym, sposobem podawania, terminem przydatności lub minimalnej trwałości oraz zasadami przechowywania.
Produkty należy przechowywać w miejscu suchym, chłodnym i zabezpieczonym przed wilgocią, szkodnikami i bezpośrednim działaniem promieni słonecznych, chyba że etykieta wskazuje inaczej.
Po otwarciu opakowania należy je odpowiednio zamknąć albo przesypać Produkt do czystego, suchego i szczelnego pojemnika.
Klient odpowiada za dobór Produktu odpowiedniego dla gatunku, wieku, stanu zdrowia i sposobu żywienia zwierzęcia.

§6. Ceny i promocje

Wszystkie Ceny podawane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich.
Cena Produktu nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że wskazano inaczej.
Łączna Cena Produktów, podatków i kosztów dostawy jest przedstawiana przed złożeniem Zamówienia.
Ceną wiążącą dla Klienta jest Cena wskazana w podsumowaniu Zamówienia w chwili jego złożenia.
Sprzedawca może zmieniać Ceny, organizować promocje oraz wprowadzać i wycofywać Produkty. Zmiany nie wpływają na wcześniej złożone Zamówienia.
W przypadku obniżki Ceny Sprzedawca podaje również najniższą Cenę Produktu obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§7. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy Sprzedaży

Zamówienia można składać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, za pomocą Formularza Zamówienia.
Klient wybiera Produkt, dodaje go do Koszyka, wybiera sposób dostawy i płatności, podaje wymagane dane, akceptuje Regulamin i zatwierdza Zamówienie za pomocą przycisku wskazującego na obowiązek zapłaty.
Do chwili zatwierdzenia Zamówienia Klient może zmieniać dane, zawartość Koszyka oraz sposób dostawy i płatności.
Klient zobowiązany jest podać dane prawidłowe, kompletne i aktualne.
Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła wiadomość potwierdzającą jego otrzymanie.
Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji.
Jeżeli Sprzedawca nie może przyjąć całości albo części Zamówienia, poinformuje Klienta i zwróci otrzymaną płatność w odpowiednim zakresie.
Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu potwierdzenia danych, wyjaśnienia wątpliwości, uzgodnienia personalizacji, poinformowania o braku dostępności albo zmiany sposobu dostawy wynikającej z wagi lub gabarytu przesyłki.
Klient może zwrócić się o zmianę lub anulowanie Zamówienia do czasu rozpoczęcia jego realizacji albo wysyłki.
Sprzedawca może anulować Zamówienie w uzasadnionych przypadkach, w szczególności gdy dane uniemożliwiają jego realizację, nie dokonano płatności, Produkt jest niedostępny lub zachodzi podejrzenie oszustwa.

§8. Płatności

Dostępne sposoby płatności są wskazywane podczas składania Zamówienia.
Klient może skorzystać między innymi z płatności elektronicznej, karty, BLIK, szybkiego przelewu, przelewu tradycyjnego, płatności przy odbiorze albo przy odbiorze osobistym, jeżeli dana opcja została udostępniona.
Płatności elektroniczne mogą być obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności.

Odbiorca	DLA DOMU I OGRODU Sp. z o.o.
Adres	Nowy Rynek 38, 64-100 Leszno
Numer rachunku	63 1140 2004 0000 3102 8604 5681
Bank	mBank
Tytuł przelewu	Numer Zamówienia

Termin zapłaty tradycyjnym przelewem wynosi 7 dni od dnia złożenia Zamówienia, chyba że wskazano inaczej.
W przypadku braku płatności Sprzedawca może wysłać przypomnienie, a następnie anulować Zamówienie.
Realizacja Zamówienia opłacanego z góry rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia płatności.
Zwrot płatności dokonywany jest tym samym sposobem, jakiego użył Klient, chyba że Klient zgodzi się na inny sposób niewiążący się z dodatkowymi kosztami.
Klient może otrzymać fakturę elektroniczną na adres e-mail albo poprzez Konto Klienta.

§9. Dostawa

Dostawa realizowana jest na terytorium wskazane w Sklepie podczas składania Zamówienia.
Dostępne sposoby dostawy mogą obejmować przesyłkę kurierską, automat paczkowy, punkt odbioru, przesyłkę paletową, przesyłkę pocztową lub odbiór osobisty.
Dostępność sposobu dostawy zależy od rodzaju, wagi, rozmiaru i liczby Produktów oraz adresu dostawy.
Koszt dostawy jest wskazywany w Koszyku i podsumowaniu Zamówienia.
W przypadku Zamówień obejmujących Produkty o różnych gabarytach system może naliczyć koszt kilku paczek lub przesyłki paletowej.
Podany czas realizacji oznacza czas potrzebny na przygotowanie Zamówienia do wysyłki. Należy do niego doliczyć czas transportu przewoźnika.
Standardowy czas realizacji wskazywany jest przy Produkcie, w Koszyku albo w podsumowaniu Zamówienia.
Jeżeli termin realizacji miałby być dłuższy niż wskazany, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta.
Klient powinien podać pełny i prawidłowy adres dostawy oraz numer telefonu wymagany przez przewoźnika.
W chwili odbioru przesyłki zaleca się sprawdzenie jej stanu. Brak protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta prawa do reklamacji.
Jeżeli przesyłka wróci z powodu nieprawidłowego adresu, nieodebrania albo odmowy odbioru bez skutecznego odstąpienia od umowy, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dalszego postępowania.
Ewentualne roszczenia związane z nieodebraniem przesyłki będą oceniane indywidualnie na podstawie rzeczywiście poniesionych, uzasadnionych kosztów oraz obowiązujących przepisów.

§10. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
Termin rozpoczyna się od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta albo wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
W przypadku wielu Produktów dostarczanych osobno termin rozpoczyna się od dnia otrzymania ostatniego Produktu, partii lub części.
Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.
Oświadczenie można przesłać na adres bok@ziarnodlaptakow.pl, pisemnie na adres Sprzedawcy albo za pomocą formularza udostępnionego w Sklepie.
Klient nie musi podawać przyczyny odstąpienia ani używać określonego tytułu wiadomości.
W przypadku skutecznego odstąpienia umowę uważa się za niezawartą.
Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego dla danego Zamówienia.
Zwrot nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do dnia otrzymania Produktu albo dostarczenia dowodu jego odesłania.
Klient powinien odesłać Produkt nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia.
Bezpośredni koszt odesłania Produktu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do Produktów wykonanych według specyfikacji Klienta, szybko psujących się, o krótkim terminie przydatności albo zapieczętowanych Produktów higienicznych po otwarciu opakowania.
Samo otwarcie zwykłego opakowania ziarna lub karmy nie wyłącza automatycznie prawa odstąpienia, chyba że zachodzi ustawowa przesłanka wyłączenia.

§11. Reklamacje i zgodność Produktu z umową

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Produktu z Umową Sprzedaży na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
Reklamację można złożyć na adres e-mail Sprzedawcy, pisemnie albo za pomocą formularza reklamacyjnego.
W reklamacji warto podać dane Klienta, numer Zamówienia, nazwę Produktu, opis niezgodności, datę jej stwierdzenia i żądanie Klienta.
Dołączenie zdjęć może usprawnić rozpatrzenie reklamacji, ale nie jest warunkiem jej przyjęcia.
Sprzedawca odpowie na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Klient może żądać jego naprawy albo wymiany.
Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast naprawy albo naprawy zamiast wymiany, jeżeli wybrany sposób jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów.
Naprawa lub wymiana zostanie przeprowadzona w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
Koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty przesyłki, transportu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca.
Klient może żądać obniżenia Ceny albo odstąpić od umowy w przypadkach określonych przepisami prawa.
Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Produktu jest nieistotny.
Sprzedawca nie odpowiada za pogorszenie Produktu wynikające z niewłaściwego przechowywania, zawilgocenia, dostępu szkodników po otwarciu opakowania, niewłaściwego użycia albo podania nieodpowiedniemu gatunkowi zwierzęcia, jeżeli przyczyna powstała po dostarczeniu Produktu.

§12. Opinie o Produktach

Sklep może umożliwiać Klientom publikowanie opinii o Produktach.
Jeżeli opinia została powiązana z Zamówieniem, może zostać oznaczona jako zweryfikowana.
Zabronione jest publikowanie opinii fałszywych, wprowadzających w błąd, niezwiązanych z Produktem, bezprawnych, obraźliwych, zawierających dane osób trzecich albo treści reklamowe.
Sprzedawca może odmówić publikacji albo usunąć opinię naruszającą Regulamin lub przepisy prawa.
Sprzedawca nie usuwa opinii wyłącznie dlatego, że jest krytyczna albo przyznaje Produktowi niską ocenę.

§13. Treści publikowane przez Klientów

Publikując opinię, komentarz, zdjęcie lub inną treść, Klient oświadcza, że posiada prawa lub zgody niezbędne do jej publikacji.
Klient udziela Sprzedawcy niewyłącznej i nieodpłatnej licencji na korzystanie z treści w zakresie koniecznym do jej prezentowania, przechowywania, moderowania i promowania Produktu lub Sklepu.
Sprzedawca może usunąć albo zablokować treść, jeżeli może ona naruszać prawo, Regulamin lub prawa osób trzecich.
Osoba, która uważa, że treść narusza jej prawa, może zgłosić naruszenie na adres e-mail Sprzedawcy.

§14. Dane osobowe i polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest DLA DOMU I OGRODU Sp. z o.o., Nowy Rynek 38, 64-100 Leszno, NIP: 6972409576, e-mail: bok@ziarnodlaptakow.pl.
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży, prowadzenia Konta, realizacji płatności i dostawy, obsługi zwrotów i reklamacji, wykonania obowiązków podatkowych i rachunkowych, ochrony roszczeń, obsługi zapytań oraz wysyłania Newslettera po wyrażeniu odrębnej zgody.
Podanie danych jest dobrowolne, ale w zakresie wymaganym do złożenia Zamówienia niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.
Dane mogą być przekazywane przewoźnikom, operatorom płatności, dostawcom hostingu i usług informatycznych, księgowości, obsłudze prawnej oraz organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Dane będą przechowywane przez okres konieczny do realizacji celu, a następnie przez okres wynikający z przepisów podatkowych, rachunkowych i terminów przedawnienia roszczeń.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, wycofania zgody i wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

§15. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
Konsument może zwrócić się do właściwego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, stałego polubownego sądu konsumenckiego, rzecznika konsumentów albo organizacji społecznej zajmującej się ochroną konsumentów.
Informacje o dostępnych procedurach znajdują się na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Unijna platforma ODR służąca wcześniej do internetowego rozstrzygania sporów została zlikwidowana i nie przyjmuje nowych skarg.

§16. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

Niniejszy paragraf dotyczy Klientów będących przedsiębiorcami, do których nie stosuje się przepisów o ochronie Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
Z chwilą wydania Produktu przewoźnikowi przechodzą na przedsiębiorcę korzyści i ciężary związane z Produktem oraz ryzyko jego przypadkowej utraty lub uszkodzenia.
Przedsiębiorca powinien zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju oraz niezwłocznie zgłosić widoczne uszkodzenia.
Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorcy z tytułu utraconych korzyści jest wyłączona, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.
Łączna odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorcy nie może przekroczyć wartości Zamówienia, którego dotyczy roszczenie, z wyjątkiem szkód wyrządzonych umyślnie.

§17. Własność intelektualna

Treści, grafiki, zdjęcia, układ strony, logo, opisy Produktów i pozostałe materiały dostępne w Sklepie mogą podlegać ochronie prawnej.
Zabronione jest ich kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie bez zgody uprawnionego podmiotu, z wyjątkiem przypadków dozwolonych prawem.
Nazwy producentów, produktów i znaki towarowe zostały wykorzystane w celach informacyjnych i należą do ich właścicieli.

§18. Zmiany Regulaminu

Sprzedawca może zmienić Regulamin między innymi w przypadku zmiany przepisów prawa, danych Sprzedawcy, sposobów płatności lub dostawy, funkcjonalności Sklepu, Usług Elektronicznych albo konieczności poprawy bezpieczeństwa.
Zmiany Regulaminu nie wpływają na Umowy Sprzedaży zawarte przed wejściem zmian w życie.
Klienci posiadający Konto zostaną poinformowani o zmianach dotyczących usług o charakterze ciągłym.
W przypadku braku akceptacji nowego Regulaminu Klient może zrezygnować z Usługi Elektronicznej o charakterze ciągłym.

§19. Postanowienia końcowe

Prawem właściwym dla umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu jest prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumenta.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisy dotyczące ochrony danych osobowych i bezpieczeństwa produktów.
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
Regulamin obowiązuje od dnia 13 lipca 2026 r.

Załącznik nr 1 – wzór formularza odstąpienia od umowy

Formularz można wypełnić i przesłać w przypadku chęci odstąpienia od umowy. Skorzystanie z niego nie jest obowiązkowe.

Adresat:
DLA DOMU I OGRODU Sp. z o.o.
Nowy Rynek 38, 64-100 Leszno
E-mail: bok@ziarnodlaptakow.pl

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Produktów:

Numer Zamówienia:

Data zawarcia umowy / data odbioru Produktu:

Imię i nazwisko Konsumenta:

Adres Konsumenta:

Adres e-mail lub numer telefonu:

Numer rachunku bankowego – tylko jeżeli jest potrzebny do zwrotu inną metodą niż pierwotna płatność:

Data:

Podpis Konsumenta – wymagany tylko w przypadku wersji papierowej:

Załącznik nr 2 – podstawowe informacje o prawie odstąpienia

Mają Państwo prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

Termin wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie Produktu albo w którym wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w jego posiadanie.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować DLA DOMU I OGRODU Sp. z o.o., Nowy Rynek 38, 64-100 Leszno, e-mail: bok@ziarnodlaptakow.pl, o decyzji o odstąpieniu w drodze jednoznacznego oświadczenia.

Dla zachowania terminu wystarczy wysłanie informacji o wykonaniu prawa odstąpienia przed jego upływem.

W przypadku odstąpienia zwrócimy otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia Produktu oferowanego w Sklepie.

Zwrotu dokonamy nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu. Możemy wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Produktu albo dostarczenia dowodu jego odesłania.

Produkt należy odesłać nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu.

Bezpośredni koszt zwrotu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca poinformuje inaczej.